近日，最高人民法院多元解纷案例库陆续公布了一批入库案例，酒泉法院报送的8篇典型案例成功入选。案例类型覆盖民宿侵权、劳资纠纷、金融借款、物业服务、公共安全等多个民生与经济发展领域，集中呈现了酒泉法院在深化新时代“枫桥经验”本土实践中的系统探索——一条以“联动共治”聚合力量、以“实质解纷”定分止争、以“延伸服务”源头治理的特色路径，为市域社会治理现代化提供了扎实的“酒泉样本”。全国共3087家基层法院，截至目前，最高人民法院案例库共收录多元解纷案例1104件，全国基层人民法院院均入库0.36件，酒泉市基层人民法院院均入库1.14件。
联动共治：从“单点发力”到“系统集成”
酒泉法院主动融入党委领导下的社会治理大格局，以各级社会治安综合治理中心为枢纽，有效整合行政监管、行业组织、基层社区等多元力量，协同构建高效便捷的“一站式”解纷网络。
“以前跑断腿找多门，如今综治中心‘一站式’搞定。”这是群众对酒泉一站式多元解纷机制的真切评价。此次入选案例中，联动共治的优势贯穿始终。敦煌市法院在化解一起“民宿噪声扰民纠纷”时，依托综治中心平台，联动文旅、环保、街道社区等多方介入。文旅部门从行业规范角度引导，环保力量提供专业监测支持，最终不仅依法认定“住改商”侵权责任，促使经营者停止营业、恢复住宅用途，更在维护居民安宁权与呵护区域文旅发展环境之间找到了平衡点。
瓜州县43名工人追索劳动报酬案更显联动优势。面对企业资金链断裂、工人薪资无着的困境，法院联合综治中心、园区管委会组成调解小组，由法院指导工人填写起诉状示范文本厘清诉求，调解小组用“背对背”沟通化解双方对立情绪，园区管委会主动对接第三方投资方，最终不仅让43名工人拿到欠薪与经济补偿，还推动企业获得投资“重生”。该案成功化解既“一揽子”高效化解劳动者急难愁盼问题，又为企业长远发展注入生机和活力，实现“企业重新起航、劳动者薪酬到手、社会和谐稳定”的双赢多赢共赢目标。
实质解纷：从“案结事了”到“事心双解”
酒泉法院秉持司法为民理念，在解纷过程中注重将法律刚性与人文关怀柔性结合，不满足于“纠纷表面解决”，更追求“当事人内心认同”与“社会关系修复”，真正实现“事心双解”“政通人和”。
杨某与岳某因互负债务产生争议，若简单判决，不仅可能加剧矛盾，还可能破坏邻里关系。肃州区法院依托人民调解“一查二梳三化解”工作法，先细致核查双方借款金额、还款期限等事实，再梳理债务抵销的可行性，最终引导两人达成“互抵债务、互不追究”的协议。调解中，注重疏导双方情绪，强调邻里和睦的重要性，避免了“为追债反成仇”的局面，实现了“纠纷化解、情感修复”的双重效果。
金塔县法院办理的“某物业公司与王某物业服务合同纠纷”中，类似的温情解纷同样上演。王某因车辆剐蹭问题未得到妥善处理，拒绝缴纳物业费；物业公司则以“欠缴物业费”为由，拒绝配合解决车辆纠纷，双方陷入僵局。调解员采用“背对背”调解方式，一方面向王某释明“享受物业服务需履行缴费义务”的法律规定，另一方面指出物业公司“未及时处理业主合理诉求”的服务疏漏。通过耐心沟通，王某同意缴纳物业费，物业公司也承诺优化车辆管理、提升服务水平，双方不仅解决了纠纷，更解开了“心结”。
延伸服务：从“化解个案”到“源头治理”
酒泉法院坚持“治已病”更“防未病”，善于从个案处置中洞察共性风险，通过司法建议、协同排查、合规指导等方式，推动“个案化解”向“行业规范”“区域治理”延伸，让矛盾止于未发。在“顾某与某住建局、某街道办事处物件损害责任纠纷”调解成功后，玉门市法院推动两部门开展辖区井盖安全排查，建立“定期巡检、破损即修”台账，实现了从解决“一个问题”到预防“一类风险”的跨越。
从构建多元共治的“联动网络”，到追求事心双解的“实质解纷”，再到推动源头治理的“延伸服务”，酒泉法院的三重实践层层递进，体现了司法服务中心大局、参与社会治理的主动性与系统性。下一步，酒泉法院将继续深化“法院+N”联动机制，不断丰富和完善多元解纷机制，努力为人民群众提供更加高效便捷的司法服务，为提升基层社会治理效能贡献更多司法智慧与力量。
