
陇南市文县法院安昌河法庭法官开展送法进乡村活动
12名被告,6起纠纷,涉案总金额50余万元,1天时间化解。
去年9月,陇南市文县法院安昌河法庭创新运用“类案集中+调解优先”工作模式,高效调处6起金融借款合同纠纷案件,不仅为金融机构降低了维权成本、守住了合法权益,也为市场消费者争取到还款缓冲期,实现了双方共赢。
安昌河法庭地处秦巴山区,管辖4个乡镇、服务5.3万群众。近五年来,共审结各类案件816件,其中调解、撤诉787件,案件调撤率达96.45%。
一个仅有1名员额法官、2名书记员的“小法庭”,为何有如此高的调撤率?
“秘诀就是‘三多’工作法。”文县法院民事审判庭副庭长、安昌河法庭负责人叶腾告诉记者,“三多”即多讲大白话,让当事人听得懂;多换位思考,让当事人听得清;多些耐心,让当事人听得进。
“多讲大白话”
“我退伙,你必须退还我的入股钱,得给我分红。”
“账还没算清,凭什么给你全额退股和分红?”
近日,安昌河法庭联合辖区派出所成功化解了一起因合伙养牛引发的合伙合同纠纷,让同村的李某和张某握手言和。此前,二人合伙养殖肉牛,本想互利共赢,却在饲养、账目等问题上产生分歧,矛盾越积越深。
李某提出“退伙”,要求全额返还入股资金,并支付相应分红;张某则认为养殖产生大量成本,账目未清无法满足诉求。双方各执一词、争执不下,从言语争吵逐渐升级为情绪对峙。
调解现场,工作人员一方面结合民法典中关于个人合伙的相关规定,详细解读退伙的法定条件、入股资金退还、盈利分配的法律依据,明确双方的权利与义务;另一方面,从邻里和睦的角度出发,用接地气的话语劝说双方,引导彼此换位思考,理性看待分歧。
针对账目核算、入股资金退还比例及分红金额等核心争议,法官逐一梳理账目明细、核对养牛成本等相关凭证,现场核算合伙盈亏情况。
多番劝说后,二人渐渐放下隔阂,就退伙清算和补偿等事宜达成一致,在法庭见证下达成调解。

安昌河法庭联合辖区派出所调解纠纷
“基层当事人多为普通群众,对专业法律术语理解有限,我们便把法庭‘搬’到田间地头、农家院落,用家常话、实在话解读法律规定。”叶腾说,法庭利用外出送达、巡回审判的机会开展“滴灌式”法律宣讲,让“遇事找法庭、起诉先调解”的法治理念深入民心,实现调解一案、教育一片的效果。
“多换位思考”
去年6月5日,安昌河法庭成功调解一起因交通事故纠纷引发的案件。这起看似普通的侵权责任纠纷,因当事人特殊的邻里关系和长期积怨,成为承办法官眼中的“硬骨头”。
2023年,张某驾驶小型客车,与隔墙邻居王某驾驶的拖拉机相撞,后经鉴定王某构成十级伤残。事故发生后,张某第一时间将王某送医,并垫付医疗费,多次到医院陪护。随着王某病情加重,双方因费用分担、后续治疗方案等问题产生分歧。王某家属指责张某“态度敷衍”,张某则觉得自己“仁至义尽”,曾经互帮互助的邻里情彻底破裂。
去年3月,王某向法院提起诉讼,要求张某及保险公司赔偿残疾赔偿金、护理费、误工费等共计15万余元。承办法官阅卷发现,除去保险赔付后张某需承担的金额不足1万元。这场纠纷实则是“小事闹大、小怨积深”。
考虑到双方的邻里关系,案件立案后,法官决定再次组织调解。经过数小时的多轮协商,法官站在双方角度分析利弊、疏导情绪,最终提出“保险赔付+当场兑现”方案得到双方认可,张某当场支付赔偿款,双方签署书面调解协议,邻里积怨就此化解。
“基层法庭处理的大多是‘小事’,但这些‘小事’背后往往是十几年的邻里情、多年的积怨结。”文县法院副院长张雪峰说,处理这类纠纷,不能只算法律账,更要解开当事人的心结,从当事人的陈述中捕捉“弦外之音”,在厘清事实脉络的同时,考虑当事人的情绪和实际困难,从而精准界定矛盾的核心问题,让调解的过程成为化解心结、凝聚共识的过程,确保矛盾得到实质性化解,不上交、不反复。

安昌河法庭法官开展送法进乡村活动
“多些耐心”
基层矛盾纠纷往往夹杂着情绪对立、积怨隔阂,存在当事人情绪激动、诉求多元的情况,调解并非一蹴而就。
“情绪矛盾用‘冷却法’降火,利益矛盾用‘算账法’明利,积怨矛盾用‘亲情法’化瘀……”叶腾说,法庭针对不同类型纠纷精准施策,通过反复沟通、持续跟进,让当事人听进道理、接受方案。
去年7月,法庭就用这份耐心,成功调解了一起因恋爱分手引发的婚约财产纠纷案件。
原告张某与被告刘某相恋一年,按照当地习俗订婚,共同在外地购置了一套房产。随后感情逐渐破裂,决定分手。双方因彩礼返还数额及共同购置房产的处置问题争执不下,最终诉至法庭。
原告认为自己在订婚时支付了彩礼等,且在购房时投入不少资金,要求全额返还;被告则认为房产系双方自愿购买,房价波动的风险不应由一人承担,拒绝全额返还。
为妥善处理此案,法官采取“背靠背”的方式调解,为二人创造冷静沟通的空间。调解过程中,法官从法理层面向双方释明民法典及相关法律解释中关于彩礼返还、婚恋期间财产分割的法律规定。针对双方共同购置的房产这一争议焦点,法官以房屋出售及房屋所有权为重点,向张某、刘某分析利弊、耐心疏导,力求实现双方“权益最大化”。
数轮沟通后,双方对立情绪逐渐消除。最终在法庭的见证下,自愿达成调解协议,并当场履行完毕。
“婚约财产纠纷的调解不在于输赢分明,而是通过‘法理+人情’双重引导,让矛盾纠纷得以化解的同时,充分维护双方当事人的合法权益。”安昌河法庭书记员金雪梅说,这份耐心,既是对当事人的负责,也是法庭化解矛盾、守护和谐的初心。